Questions
fréquentes

L'achat se déroule en plusieurs étapes : définition de votre projet, recherche du bien, visites, offre d'achat, compromis de vente, obtention du financement, puis signature de l'acte authentique chez le notaire. Notre équipe vous accompagne à chaque étape.

Le prix au m² varie selon le quartier et le type de bien. Prenez rendez-vous avec l'un de nos experts pour obtenir une estimation précise adaptée à votre secteur.

Le délai moyen de vente dépend du type de bien, de son emplacement et du prix. En moyenne, nos biens se vendent en 3 à 6 semaines grâce à notre expertise locale et notre réseau.

Oui, l'estimation de votre bien est entièrement gratuite et sans engagement. Prenez rendez-vous avec l'un de nos experts pour une estimation physique personnalisée de votre bien.

Nos honoraires sont transparents et détaillés dans notre barème. Consultez notre page dédiée ou contactez-nous directement pour plus d'informations.

Nous prenons en charge la totalité de la gestion de votre bien : recherche de locataire, rédaction du bail, états des lieux, gestion des loyers, suivi des travaux et relation locataire.

Une pièce d'identité, un justificatif de domicile, un justificatif d'activité professionnelle, les trois derniers bulletins de salaire et le dernier avis d'imposition. Les trois dernières quittances de loyer ou une attestation d'hébergement complètent le dossier. Votre garant fournit les mêmes pièces. Un dossier complet dès la première visite accélère nettement la décision.

L'usage sur le marché parisien est de retenir des revenus nets équivalant à environ trois fois le loyer charges comprises. À défaut, une caution solidaire peut être présentée. Chaque situation est étudiée individuellement : nous prenons le temps d'échanger avec chaque candidat avant de transmettre le dossier au propriétaire.

Quatre étapes : vérification des revenus, analyse du dossier complet, prise de références et entretien personnalisé. Le propriétaire reçoit ensuite un compte rendu des visites et des dossiers présélectionnés, puis choisit son locataire.

Pour une résidence principale, Paris relevant de la zone très tendue : 12 € par m² TTC pour les visites, la constitution du dossier et la rédaction du bail, auxquels s'ajoutent 3 € par m² TTC pour l'état des lieux. Ces montants correspondent aux plafonds fixés par le décret du 1er août 2014 et ne peuvent pas dépasser ceux facturés au propriétaire. Pour une résidence secondaire ou un locataire personne morale, les honoraires s'élèvent à 10 % TTC du loyer annuel charges comprises. Le barème complet est affiché en agence et disponible en ligne.

Le bail vide est conclu pour trois ans, le bail meublé pour un an, ramené à neuf mois pour un étudiant. Le dépôt de garantie représente un mois de loyer hors charges en vide et deux mois en meublé. À Paris, le préavis du locataire est d'un mois dans les deux cas. La liste du mobilier obligatoire est fixée par décret pour une location meublée.

Oui. Paris applique l'encadrement des loyers : le loyer de base ne peut pas dépasser le loyer de référence majoré fixé chaque année par arrêté préfectoral, selon le quartier, le nombre de pièces, l'époque de construction et le caractère meublé ou non du logement. Un complément de loyer reste possible pour des caractéristiques exceptionnelles, justifiées et mentionnées au bail. Nous vérifions systématiquement ce point avant la mise en location.

Il est réalisé de façon contradictoire, pièce par pièce, avec photos et documentation. Il comprend le relevé des compteurs et la remise des clés. C'est le document de référence en cas de litige au départ du locataire, il protège autant le propriétaire que le locataire.

Dans le mois qui suit la remise des clés si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, dans les deux mois si des retenues sont justifiées. Nous comparons les deux états des lieux, chiffrons les éventuelles remises en état et vous adressons un décompte détaillé.

Contactez directement l'agence qui gère le bien, par téléphone ou via le formulaire. Nos deux agences du 16e sont ouvertes six jours sur sept et organisent les visites selon vos disponibilités. Nos offres sont diffusées sur nos vitrines, les portails immobiliers, nos réseaux sociaux et le réseau CENTURY 21.

Le mandat de gestion est rédigé conformément à la loi Hoguet. Il couvre quatre volets : la gestion administrative, la gestion comptable, la gestion technique et la relation locataire. Sophie Mellul et son équipe prennent en charge votre bien, du premier appel de loyer à la déclaration de revenus fonciers : avis d'échéance et quittances, encaissement des loyers et des charges, révision annuelle du loyer, reddition mensuelle des comptes, éléments pour votre déclaration de revenus fonciers, suivi des travaux et des sinistres, état des lieux de sortie, renouvellement ou résiliation du bail.

Chaque mois, accompagné de votre relevé de gérance. Le relevé détaille les sommes encaissées, les charges réglées, les honoraires et le solde versé, conformément à l'obligation de reddition mensuelle des comptes.

Un extranet propriétaire accessible 24h/24 vous permet de suivre la vie du bail et réunit tous vos documents : mandat, bail, état des lieux, rapports de gérance. Vous recevez également un compte rendu détaillé chaque mois, sans papier à archiver.

Oui, dès lors que le bail comporte une clause de révision. Nous appliquons l'indice de référence des loyers publié par l'INSEE, à la date anniversaire du bail, et nous informons le locataire. Vous n'avez aucune démarche à faire.

Nous intervenons dès le premier retard : lettre de rappel, relance par lettre recommandée, puis recouvrement amiable. Si la situation ne se débloque pas, le dossier est transmis à un huissier pour commandement de payer et, le cas échéant, procédure d'expulsion. Les frais d'huissier et d'avocat restent à la charge du propriétaire, sauf couverture par la garantie loyers impayés.

Une option à souscrire au moment de la mise en location, pour 1,80 % du loyer charges comprises, l'un des taux les plus bas du marché. Elle couvre les loyers, les charges et la taxe d'ordures ménagères, sans carence, avec une indemnisation jusqu'à la fin de l'impayé dans la limite de 90 000 €, dont 16 000 € de frais juridiques et de procédure. Elle est réservée aux locaux d'habitation. Souscription via notre courtier PGA, assurance Allianz.

Une gestionnaire dédiée aux travaux et aux sinistres. Pour l'entretien courant : demande de devis, accord du propriétaire, ordre d'intervention, suivi, réception et règlement des factures. Pour un dégât des eaux ou un sinistre : déclaration, représentation du propriétaire en expertise, devis et suivi des travaux, encaissement des indemnités et reversement après contrôle.

Nous contrôlons la validité du congé, organisons une visite conseil avant le départ pour anticiper les remises en état, réalisons l'état des lieux de sortie contradictoire, le comparons à celui d'entrée, chiffrons les retenues éventuelles et établissons le décompte. Les devis de remise en état sont lancés dans la foulée pour reloger le bien au plus vite.

Oui. Les fonds perçus au titre de la gestion sont garantis à hauteur de 630 000 € par la Compagnie Européenne de Garanties et Cautions. Nous disposons d'une assurance responsabilité civile professionnelle GENERALI, d'une carte professionnelle délivrée par la CCI de Paris et nous sommes adhérents du Syndicat National des Professionnels de l'Immobilier.

La mise en location est facturée au propriétaire un mois de loyer charges comprises TTC, avec un minimum forfaitaire de 600 € TTC. Elle comprend la mise en location, les visites, la constitution du dossier locataire, la négociation, la rédaction du bail et l'état des lieux. Le forfait de gestion couvre ensuite l'ensemble des prestations courantes. Quelques prestations restent optionnelles et facturées à l'acte : représentation en assemblée générale à 100 € TTC de l'heure, suivi de travaux dans un logement vacant à 3 % TTC des factures avec un minimum de 120 € TTC, rédaction et envoi d'un congé au locataire à 75 € TTC. En cas de résiliation du mandat à votre initiative, des frais de clôture et de transmission du dossier équivalant à un trimestre d'honoraires de gestion sont dus. Le détail figure sur notre barème d'honoraires.

Oui. Nous reprenons le dossier en l'état : vérification du bail et des annexes, contrôle des garanties et de l'assurance du locataire, puis information du locataire de son nouvel interlocuteur.

Oui, gratuite, sans engagement et confidentielle. Elle ne vous engage ni à signer un mandat, ni à mettre votre bien en vente ou en location.

Un conseiller spécialiste de votre quartier se déplace chez vous, visite le bien et analyse ses caractéristiques. Vous recevez ensuite un rapport d'estimation détaillé, avec un prix argumenté et une stratégie de mise en vente adaptée à vos objectifs.

Nous utilisons la méthode d'analyse comparative de marché du réseau CENTURY 21. Elle s'appuie sur les prix du marché du 16e, les transactions récentes du secteur, la base de données des notaires et la demande réelle que nous enregistrons pour des biens similaires. Elle prend en compte l'environnement, l'attractivité du quartier, les caractéristiques de l'immeuble et les qualités propres de votre bien.

Un outil en ligne donne une fourchette de départ, utile pour se situer. Il ne voit ni l'étage, ni la vue, ni l'état des parties communes, autant d'éléments qui font varier le prix de façon importante dans le 16e. Une estimation sérieuse ne se fait pas à distance, mais sur place, par le conseiller de votre secteur.

Le rapport d'estimation est le document que nous remettons gratuitement dans le cadre d'un projet de vente ou de location. L'expertise immobilière est un rapport payant, réalisé par un expert selon une méthodologie normée, destiné à être produit devant un tiers : succession, divorce, donation, question fiscale. Nous vous orientons vers la solution adaptée à votre situation.

Oui, l'estimation locative est gratuite elle aussi. Nous déterminons le loyer optimal au regard du marché et des plafonds de l'encadrement des loyers applicables à votre quartier, et nous identifions les points qui rendront votre bien plus attractif auprès des candidats.

Studios et appartements de toutes tailles, maisons et hôtels particuliers, chambres de service, caves et parkings. Nous estimons également les commerces et les locaux d'entreprise, avec un conseiller dédié à cette activité. Nos secteurs couvrent l'ensemble du 16e : Auteuil Nord et Sud, Village d'Auteuil, Église d'Auteuil, Jasmin, Ranelagh, La Muette, Passy, Mirabeau, Maison de la Radio, Exelmans, Sainte-Périne et Boulevard Suchet.

Sous 24 heures les jours ouvrables après réception de votre demande. Un conseiller vous rappelle pour préciser votre projet et fixer le rendez-vous d'estimation à votre domicile, à l'heure qui vous arrange.

Non. Le rapport d'estimation vous appartient, vous en faites l'usage que vous souhaitez. Si vous décidez ensuite de nous confier votre bien, nous définissons ensemble la stratégie et signons un mandat dont les modalités sont détaillées avant signature.